오늘은 많은 분들이 이용하고 계시는 위메프에 대해서 알아보도록 할텐데요.
위메프 온라인 쇼핑몰을 이용하다 보면 상품을 취소, 반품 및 교환 등을 하기 위한 방법을 궁금해하실 겁니다.
그렇기에 오늘은 위메프 고객센터에 대해서 알아보려고 합니다.
위메프 고객센터를 이용하는 방법은 다양하게 있는데요.
바로 휴대폰으로 위메프 앱을 다운받으신 후에, 모바일로 고객센터를 이용하시는 방법이 있습니다.
앱을 다운받으신 후에 실행시킨 다음, my을 누르신 후에 위메프톡 상담을 진행해주시면 되는데요.
특히 위메프톡 상담은 실제 상담사가 아닌 컴퓨터가 지정된 문의에 대해서 24시간 답변을 해주기도 한다고 합니다.
이는 실시간 상담 같이 직접적인 상담은 아니지만, 간단하고 자주 발생하는 문의에 대해서는 신속하게 해결해준다고 하네요.
이를 제외하고도 고객센터에 직접 전화로 문의를 하실 수도 있답니다.
위메프 고객센터 전화번호는 1588-4763이라고 하는데요.
상담시간은 평일 9시에서 18시까지, 주말 및 공휴일은 10시부터 17시까지라고 합니다.
오늘은 위메프 고객센터에 대해서 알아보았는데요.
필요하신 문의가 있으시다면 위에 적힌 번호로 바로 연락해보시면 좋을 것 같습니다.
